Аргументы и Факты # Оренбург, Оренбург, 3 октября 2012 4:00:00
ДИАЛОГ ВО ИМЯ СОТРУДНИЧЕСТВА
Автор: НАТАЛЬЯ НИКОЛАЕВА
Любой развивающийся бизнес со временем привлекает помощников.
Одно предприятие не в состоянии выполнять одинаково хорошо все виды работ. Слишком сложная структура бизнеса, отсутствие альтернативных поставщиков услуг могут сказаться на качестве. Поиск хороших подрядчиков - процесс сложный. Новую схему взаимодействия с ними внедряет компания ТНКВР. Система тендеров - норма для большинства компаний.
Открытый диалог с контрагентами - еще новинка. В "№"39 мы говорили о третьем слете поставщиков и подрядчиков ТНК-ВР в Москве. В этом остановимся на форуме подробнее.
Итоги и перспективы Чтобы постоянные и потенциальные партнеры видели дальнейшую перспективу, исполнительный вице-президент ТН К-ВР по стратегии и развитию бизнеса Михаил СЛОБО ДИН рассказал, "чем дышит отрасль". Он заметил: 90 долларов за баррель - "устойчивый мировой тренд на ближайшие 10 лет", позволяющий говорить о расширении инвестиций. Акцент будет делаться на газ. "В плане обеспечения первичными энергоресурсами сегодня он заменяет уголь и в какой-то степени нефть", - пояснил Михаил Слободин. Оренбуржье, расширяющее мощности Зайкинского газоперерабатывающего завода, в этом плане шагает в ногу со временем. Что до нефти, то в мире растет интерес к добыче трудноизвлекаемых запасов. В нашем регионе с 75-летней не- фтяной историей важность приобретают технологии, повышающие добычу на месторождениях, вступивших в позднюю стадию разработки. Еще один тренд и сдерживающий момент - дефицит квалифицированных кадров. Не за горами время, когда почти 50% специалистов с большим опытом уйдут на пенсию. Однако ТНК-ВР, занимающая первое место в стране по эффективности вложений, намерена сохранять тенденцию, то есть подрядчикам стоит помнить о возрастающей цене ошибок и росте требований к стандартам оказания услуг.
Говоря об этике бизнеса, первый заместитель исполнительного вице-президента по разведке и добыче Николай ИВАНОВ поднял проблемы взяток, сговоров с целью получить контракты, сливов информации и деловых подарков: "Если наши сотрудники и подрядчики ведут себя неэтично, мы принимаем решительные меры". Решение данной проблемы было одной из причин проведения слетов подрядчиков и поставщиков - внутреннего института Компании, который позволяет партнерам, например, указать на "нечестную игру" конкурентов. В курс безопасности ввела вице-президент по ОТ , ТБ и ОО С Елена КОМ ПАСЕН КО: "выполнение корпоративных стандартов подчас строже законодательства, но сохранение жизней, исключение аварий - ключевые моменты в работе Компании".
"Киты" философии сотрудничества Создавая условия для честной конкуренции между подрядчиками и поставщиками, развивая систему обратной связи с ними, нефтяники стремятся к долгосрочному контрактованию. Вице-президент по управлению системой снабжения ТН К-ВР Ольга МА ЛЫШКИНА пояснила, что "киты" сотрудничества прежние - лидерство, добросовестность, безопасность и результативность. Но появляются новые инструменты - стандартизация договоров, бонусы за качество (подобную мотивацию в Оренбуржье апробируют на строительстве Покровской установки подготовки газа), роад-шоу - встречи, где потенциальных контрагентов информируют о новых масштабных проектах Компании. В нашем регионе это строительство Бобровской установки комплексной подготовки газа, Донецко-Сыртовской газокомпрессорной станции, высоковольтной линии от подстанции "Южная". Все с оговоркой - по EPC-контактам, подразумевающим строительство "под ключ". С одной стороны, не нужно устранять ошибки, допущенные предыдущим подрядчиком, с другой - важно точно и четко просчитать расходы и возможные риски с момента про- ектирования до сдачи объекта в эксплуатацию.
Чтобы диалог Компании с подрядчиками в процессе закупок товаров и услуг протекал еще более открыто и понятно, в ТНК-ВР работают конфликтные комиссии. Поначалу подрядчики боялись жалобами "испортить отношения". Теперь воспринимают апелляцию как шанс получить объективную информацию "из первых уст". По словам исполнительного вице-президента по обеспечению бизнеса ТН К-ВР Анатолия ТЁМКИНА , комиссии, как "третейский судья", выносят беспристрастные решения: "60 к 40 в пользу Компании". Строгие требования и открытый диалог важен еще и потому, что Россия вступила в ВТО, открылся выход на глобальные рынки. "Там требования прозрачности - норма. Подрядчики могут научиться этому в работе с нашей Компанией, - заметил исполнительный директор ТН К-BP Герман ХАН . - Слеты, подобные нынешнему, помогают двигаться вперед, сохраняя информированность и доступность отношений".